ご相談内容

複数のシステムに分割されていて、機能も不足していた配布管理業務のシステム化支援

コンサルティング概要

業務フローの作成とシステム開発のフォロー、アドバイス

1. 現状業務における課題の整理
2. システム化方針の策定
3. あるべき姿の業務プロセス策定
4. 開発プロジェクト支援

結果

業務プロセス管理図の作成。見積もりを作るところから始まって、実際にお客様に入金していただくところまで一連のフローが可視化ができた。それにより課題が明確化され解決がしやすくなった。
システム開発のフォロー、アドバイスで、安心してシステム開発会社とやりとりができた。システム開発のスケジュール管理やアドバイスにより、スムーズに導入ができた。

お客様の声

業務プロセス管理図を作ったことは非常に財産になっています。実際に今回システム開発するにあたって出てきた課題に対して、解決するためにやっていこうと思えるようになりました。最初に出ていた課題も、開発後の課題も今はだいぶ少なくなりましたので、良くなりましたし効率化されたと思います。
システム開発会社とのやりとりに、専門家の鈴木さんが間に入ってみていてくれたのが一番良かったところです。どちらの肩を持つわけでもなく、最終的にちゃんとしたシステムが稼働するようにアドバイスしてもらえました。
また全体的にスケジュール管理をしていただいたというのが大きいですね。スケジュールが決まっていないと開発の流れがわからず戸惑っていたと思います。鈴木さんが「きちんと計画を立てたので、これ以上延ばすのは会社としてもコストがかかって良くない」ということをきちんとおっしゃってくれたので、こちらもそれに合わせて動かなければいけないと意識して期間内で導入させようと動くことができました。