IT化経営羅針盤143 納品ミスの発生は業務プロセスが非合理な証
先日当社で耐久消費財を購入したのですが、その際に納品ミスがありました。有料で付けたオプションが付いておらず、かつ、納品書のオプション確認欄にチェックの印までしてあったのです。本来は顧客立ち会いの下...
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先日当社で耐久消費財を購入したのですが、その際に納品ミスがありました。有料で付けたオプションが付いておらず、かつ、納品書のオプション確認欄にチェックの印までしてあったのです。本来は顧客立ち会いの下...
企業のシステム導入は、システムを入れる決定をした瞬間から導入・運用定着までのプロジェクトとして捉える必要があります。この「プロジェクト」というものは、社長が単に「がんばれ!」と激励するだけでは全く...
先月のことですが、当社のコンサルティングの中でも大きな割合を占める「業務プロセス可視化」について、その作業を圧倒的に合理化するためのソフトウェア「簡単プロセスビルダー」で特許権を取得しました。私は...
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各種専門家・コンサルタントが集結する日本最大級の経営カンファレンスが、この春4月に利用至便なオンライン方式で開催。 会期中4会場でミニセミナーが連続開催。実際にコンサルタント活用で業績を大きく伸ばし...
日本コンサルティング推進機構に当社代表鈴木の取材記事が掲載スタートいたしました。 「注目のコンサルタント」鈴木純二 https://www.jcpo.jp/archives/55179 ぜひご...
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